Prachařová také kritizovala letušky, které s nimi nekomunikovaly a nedokázaly jim poskytnout informace, a také označila místní letiště za obrovské. V hotelu si nezískaly volné pokoje a musely být přemístěny do jiného hotelu po pár hodinách.
Podobné problémy postihly i dalších asi třicet lidí, kteří letěli s nimi. Prachařová se zmínila, že situace byla zvláště náročná pro lidi s malými dětmi.
Dnes mají opustit Istanbul a odletět na Bali, ale kvůli hroznému zážitku Mariana už nechce v budoucnu využívat služby tureckých aerolinek. Její fanoušci jí popřáli hodně štěstí a podporovali ji, ale někteří z nich výrazně pochvalovali služby zmíněné letecké společnosti.