Největší komplikace postihly pravidelné lety společnosti Smartwings na řecké ostrovy. Spoj na Zakynthos odletěl se zpožděním přibližně 13,5 hodiny, zatímco let do Heraklionu na Krétě nabral zpoždění kolem 7,5 hodiny. Přibližně o hodinu později než podle plánu odstartoval také večerní let do Larnaky na Kypru.
Proč se lety nejčastěji zpožďují?
Podle mluvčí Letiště M. R. Štefánika Veroniky Demovičové je nejčastější příčinou zpoždění pozdní přílet letadla z předchozí destinace.
Letadla během dne obvykle obsluhují několik linek po sobě. Pokud se zpozdí na jednom letišti, zpoždění se následně přenáší i na další plánované lety.
Mezi další důvody patří například:
- přidělování nových časových slotů pro odlet,
- technické kontroly letadel,
- výjimečné střety s ptáky,
- delší nástup cestujících nebo úklid kabiny.
Kdy mají cestující nárok na občerstvení?
Podle letiště se za významné zpoždění považuje:
- více než dvě hodiny u letů do vzdálenosti 1 500 kilometrů,
- více než tři hodiny u delších letů.
V takových případech mají cestující podle platných pravidel nárok na občerstvení nebo poukázky na občerstvení, které zajišťuje letecká společnost.