Nešlo o první podobný případ
Ještě znepokojivější je širší kontext celé události.
Vedení Univerzitní nemocnice Bratislava upozorňuje, že agresivní chování pacientů a jejich příbuzných už není na urgentních příjmech ničím výjimečným.
Podle nemocnice řeší personál případy agresivity prakticky denně. V poslední době například intoxikovaný člověk poškodil dveře ambulance a ohrožoval lidi kolem sebe. V dalším případě někdo použil v čekárně slzotvorný prostředek.
Jen několik dní před ružinovským incidentem došlo k vážnému útoku také na zdravotní sestru na Kramárech.
Podle nemocnice agresivity přibývá
Zástupci nemocnice upozorňují, že v posledních měsících sledují nárůst nejen fyzických, ale také slovních útoků proti personálu.
Problém se podle nich netýká pouze samotných zdravotníků. Konfliktní situace komplikují provoz urgentních příjmů a jejich svědky jsou také ostatní pacienti čekající na ošetření.
Urgentní příjmy UNB přitom denně zvládají stovky pacientů. Napětí může vznikat například při delším čekání nebo u intoxikovaných či jinak problematických osob.
Po sérii útoků se mění ochrana nemocnic
Události posledních dnů už mají i konkrétní následky.
Ministerstvo zdravotnictví oznámilo soubor opatření, která mají zvýšit bezpečnost na urgentních příjmech.
Počítá se například s rozšířením tísňových tlačítek propojených s bezpečnostní službou, zvukovými alarmy, školením personálu pro zvládání konfliktních situací, posílením fyzické ochrany a kamerovým dohledem.
Posíleny mají být také policejní hlídky u urgentních příjmů a v případě potřeby se diskutuje i o využití příslušníků Žandárského sboru.
Případ z Ružinova tak není jen příběhem jednoho agresivního pacienta. Znovu otevřel mnohem větší otázku: jak zajistit bezpečnost lidí, kteří mají v nemocnicích pomáhat ostatním, ale sami se při práci stále častěji stávají terčem útoků.