Odpověď však nebyla úplně taková, jak si představoval. „O dva týdny později jsem dostal odpověď, která jednoduše řekla: Nechceme žádný kontakt a budeme ignorovat jakékoli další pokusy. Podepsali to moji rodiče oba,“ vzpomínal muž.
I když ho odmítnutí rodičů přirozeně ranilo a při pohledu do zrcadla často cítil bezmocný vztek a nenávist, postupem času se naučil jejich odmítnutí brát se vztyčenou hlavou a našel útěchu v myšlence, že se pokusil spojit s nimi a už nemohl nic dělat.
V roce 2019 založila charitativní organizaci Love Me Love My Face a nyní se snaží inspirovat a podporovat ostatní, kteří jako ona vypadají trochu jinak.
Mimo jiné přednáší na školách, kde vypráví o tom, jak se naučil s poruchou žít, zároveň upozorňuje na škodlivé účinky sarkastických či odsuzujících komentářů a na začátku roku mu vyšla první kniha.