Mluvčí Bulovky Eva Stolejda Libigerová potvrdila vážnou chybu personálu, která vedla k zahájení operačního zákroku u nesprávně identifikované pacientky. Personál, který je zapojen do této události, byl postaven mimo službu až do vyšetření situace. Nemocnice zároveň zdůraznila, že v případě zjištění porušení pracovních postupů bude uplatněna osobní odpovědnost.
Český stínový ministr zdravotnictví Kamal Farhan označil událost za velmi nešťastnou a požadoval provedení interního vyšetřování. Pokud se prokáže viník, měla by nemocnice matku odškodnit.