Benbowová začala svou kariéru v BBC v roce 1988 a pracovala na dětském kanálu BBC. Na přelomu nového století přešel k novému projektu CBeebies, která převzala v roce 2010.
Během svého působení v čele stanice získal čtyři ceny Britské akademie filmového a televizního umění za dětské pořady.
Při odchodu z čela dětského kanálu v roce 2017 uvedla, že převzetí vedení programu pro ni bylo „vášní“. Vždy prý ráda pracovala s „talentovanými a oddanými lidmi“.