Společnost LG prý využívá osobní data uživatelů svého inteligentního televizoru pro obchodní účely i přesto, že na to od nich nedostala souhlas
Na nevhodné chování firmy upozornil britský IT konzultant Jason Huntley. Ten na svém blogu popsal způsob, jak z jeho vlastního Smart TV odcházejí data o sledovaných kanálech. Stejným způsobem prý podle Huntleyho z televize odcházejí i informace o obsahu uloženém na připojených externích zařízeních.
Kdyby se tato tvrzení potvrdily, mohlo by LG ve Velké Británii čelit policejnímu vyšetřování. Zatím se již věcí zabývá tamní úřad komisaře pro informace. “ V poslední době jsme byli informováni o možném zneužití dat ze strany přístrojů Smart TV, “ řekl mluvčí úřadu.
Prv než padnou jakékoliv obvinění, bude probíhat vyšetřování zkoumající možné porušení zákona o ochraně osobních údajů.
Sám Huntley se již pokusil kontaktovat jihokorejského výrobce a žádal vysvětlení. Bylo mu prý řečeno, že použitím televizoru automaticky souhlasil se smluvními podmínkami společnosti a všechny další otázky by měl směřovat na koncového prodejce, od kterého zařízení koupil.
LG požádala později o oficiální vyjádření i BBC. „Pro soukromí uživatelů má LG nejvyšší prioritu. Tuto záležitost bereme velmi vážně . V současnosti zkoumáme pravdivost informace, že z televizorů Smart odcházeli data bez uživatelského souhlasu, “ napsalo LG.
„LG však nabízí několik modelů Smart TV, jejichž funkce a nástroje se na jednotlivých trzích liší. Žádáme proto o vaši trpělivost a porozumění.“
Huntley se prý o vnitřní funkci televizoru začal zajímat ve chvíli, když se mu začaly zobrazovat reklamy přesně odpovídající relacím, které sledovala jeho rodina. V menu přístroje pak našel možnost nazvanou Sběr informací o sledovaných relacích, která je standardně zapnutá.
I po vypnutí funkce však zařízení pokračovalo v posílání dat neznámo kam K těmto datům prý sice byla připojena už i informace, že si uživatel sběr informací nepřeje, o to je to však podle Huntleyho celé ještě absurdnější.
Když pak k Smart TV Huntley připojil externí disk a díval se na film uložen na tomto disku, počítal prý s tím, že se zobrazí pouze informace o sledování materiálu z externího zdroje. Místo toho však zařízení odeslalo jména všech souborů uložených na disku.
LG se slíbila k celé věci co nejdříve podrobněji vyjádřit.
zdroj: ComputerWorld