KFC chce napravit dojem po nepovedených měsících. Řetězec znovu bojuje o přízeň zákazníků
Známý řetězec rychlého občerstvení KFC se v posledních měsících potýkal s pochybeními, která mu u části zákazníků nepřidala na důvěře. Nyní se podle dostupných informací snaží nepříjemné období nechat za sebou a znovu přitáhnout lidi zpět.
Pro značku, která stojí na rychlosti, dostupnosti a opakované návštěvnosti, je důvěra zákazníků zásadní. Pokud se naruší, nestačí jen pokračovat dál. Je potřeba ukázat, že si značka problém uvědomuje a chce znovu přesvědčit ty, kteří mohli ztratit chuť se vracet.
Nepovedené období, na které chce KFC zapomenout
KFC patří mezi nejznámější fastfoodové značky, a právě proto je pod větším drobnohledem než menší podniky. Každé pochybení se u podobně viditelného řetězce rychle šíří mezi zákazníky i na sociálních sítích.
V posledních měsících značka čelila situacím, které jí mohly uškodit v očích veřejnosti. Nyní se snaží obrátit list a soustředit se na to, aby lidé měli důvod se do restaurací vracet.
článek pokračuje na další stránce…
